Canal ético
La Associació Educativa Itaca dispone de un canal ético como espacio de escucha, orientación y mejora continua, con el objetivo de promover comportamientos coherentes con los valores, la misión y la responsabilidad social de la entidad.
Este canal tiene un carácter preventivo y no sancionador, y no sustituye ni duplica el canal de denuncias ni otros mecanismos formales de la asociación.
¿Para qué sirve el canal ético?
El canal ético tiene como finalidad:
- Fomentar una cultura basada en el respeto, la integridad y la coherencia
- Ofrecer un espacio seguro para expresar dudas o inquietudes
- Detectar situaciones que puedan generar malestar o conflicto
- Prevenir conductas contrarias a los valores de la entidad
- Contribuir a la mejora de las dinámicas internas y de convivencia
Su función principal es orientar y acompañar, no sancionar.
¿Cuándo utilizar este canal?
El canal ético es adecuado para comunicar, entre otras situaciones:
- Dudas sobre cómo actuar ante una situación concreta
- Comportamientos poco alineados con los valores de la asociación
- Conflictos éticos o relacionales en el entorno laboral o de voluntariado
- Situaciones que generan incomodidad sin constituir una infracción legal
- Propuestas de mejora relacionadas con la ética organizativa
Cuando los hechos puedan constituir una infracción legal o normativa, deberá utilizarse el canal de denuncias.
¿Quién puede utilizarlo?
El canal ético está abierto a todas las personas vinculadas a la asociación:
- Equipo profesional
- Voluntariado
- Órganos de gobierno
- Colaboradores externos
No es necesario formalizar una denuncia ni aportar pruebas documentales.
Cómo se gestionan las comunicaciones
Las comunicaciones recibidas a través del canal ético se tratan con discreción y respeto, con el objetivo de:
- Escuchar y comprender la situación planteada
- Ofrecer orientación a la persona comunicante
- Valorar posibles acciones preventivas o de mejora
- Evitar que situaciones no abordadas deriven en conflictos mayores
En caso necesario, se podrá proponer la derivación a otros canales internos, informando previamente a la persona comunicante.
Uso responsable del canal
El canal ético debe utilizarse de forma responsable y de buena fe. No está destinado a:
- Sustituir los canales formales de denuncia
- Tratar conflictos personales ajenos a la actividad de la asociación
- Realizar acusaciones infundadas o malintencionadas
El respeto mutuo es la base de su funcionamiento.
Contacto del canal ético
Las comunicaciones relacionadas con el canal ético pueden realizarse a través del siguiente correo electrónico:
info@aeitaca.org
Este canal está destinado exclusivamente a consultas, dudas o comunicaciones de carácter ético y preventivo.
Para denuncias formales, comunicaciones que puedan implicar infracciones legales o cuestiones relacionadas con la protección de datos personales, deben utilizarse los canales específicos habilitados para ello y disponibles en las páginas correspondientes.